CONTATO
Nossa equipe de suporte ajuda de forma confiável e competente com qualquer consulta relacionada a Finavoro. Tanto se estiver apenas se informando, como se já estiver registrado ou utilizando ativamente a plataforma, ajudamos você a avançar rapidamente.
Como nos contatar
Apoiamos você de forma específica em todos os temas relacionados à sua conta e ao uso de Finavoro. Nossa equipe está disponível de segunda a sexta no horário comercial habitual (BRT) e atende as solicitações com alta prioridade. Áreas típicas em que ajudamos:
- Criação e verificação da sua conta, bem como gestão de conta (inclui configuração de perfil e de risco)
- Ajuda técnica para a plataforma, o app ou em caso de erros
- Perguntas sobre depósitos e saques, prazos de processamento e métodos de pagamento aceitos
- Informações sobre funcionalidades, estratégias, lógica de IA e instrumentos disponíveis
- Comentários, ideias e sugestões de melhoria para o desenvolvimento
- Suporte para outras questões, desde gerais até individuais
Use o formulário de contato seguro abaixo e preencha todos os campos relevantes para que possamos tratar sua solicitação rapidamente. Normalmente você receberá uma resposta em dias úteis dentro de 24 horas, frequentemente antes. Para assuntos técnicos urgentes pode haver chat ao vivo disponível (dias úteis 9–18 h).